The Implementation of Hospital Information System (HIS) in Tertiary Hospitals in Malaysia : A Qualitative Study

The Implementation of Hospital Information System (HIS) in Tertiary Hospitals in Malaysia : A Qualitative Study

Malaysian Journal of Public Health Medicine 2010, Vol. 10 (2) : 16-24

Aniza Ismail1, Ahmad Taufik Jamil2, Ahmad Fareed A Rahman1, Jannatul Madihah Abu Bakar1, Natrah Mohd Saad1, Hussain Saadi1

1Department of Community Health, UKM Medical Centre

2 Department of Information Technology, UKM Medical Centre

1.     Alasan penelitian

Sistem Informasi Rumah Sakit adalah sistem terpadu yang dirancang untuk mengelolah aspek administrasi, keuangan dan aspek klinis rumah sakit. Kementerian kesehatan malaysia telah menerapkan sistem informasi rumah sakit berbasis elektronik dibeberapa rumah sakit di Malaysia diantaranya Rumah Sakit Serdang, Rumah Sakit Selayang dan Rumah Sakit Universitas Kebangsaan Malaysia. Guna melihat tingkat keberhasilan dari penerapan sistem informasi rumah sakit maka dilakukan penelitian ditiga rumah sakit tersebut dengan melihat aspek-aspek pada pelaksanaannya.

2.     Keganjilan yang terjadi

Dengan penggunaan sistem pengembangan yang berbeda dari ketiga rumah sakit tersebut mereka mempunyai kelemahan dan kekuatan masing-masing  dalam penerapan sistem informasi rumah sakit, dengan demikian mereka mempunyai skala keberhasilan tersendiri sehingga skala ukur keberhasilannya sulit untuk diklasifikasikan dari ketiga rumah sakit ini dengan manajemen yang berbeda.

3.     Jenis Penelitian dan Metode Pengumpulan Data

Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dilakukan melalui indepth interview face to face. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling.

Perbandingan Keberhasilan Sistem Informasi Rumah Sakit

Variabel	SIRS yang bagus	SIRS tidak tidak bagus
⦁ Manajemen	Perencanaan yang tepat, Komitmen yang baik dari pemimpin.	Kurangnya perencanaan, Tidak ada komitmen dan dukungan dari pemimpin
⦁ Pengembangan	Sesuai kebutuhan dan manfaat.	Tidak sesuai kebutuhan dan manfaat.
⦁ Cakupan Sistem Informasi	Disemua bidang dan sarana pelayanan.	Hanya dibeberapa bidang saja.
⦁ Support System	24 Jam	Kurang dari 24 jam.
⦁ Alat / Sarana	Mencukupi untuk semua kebutuhan	Tidak mencukupi kebutuhan
⦁ Keamanan	Mempunyai back-up data	Tidak mempunyai back-up data
⦁ User friendly	Mudah dan nyaman digunakan	Tidak mudah digunakan

4.     Kesimpulan

Sistem informasi rumah sakit disetiap rumah sakit memiliki kekuatan dan kelemahan. Pengembangan sistem sesuai permintaan dan kebutuhan serta ketersediaan sumber daya sangat penting untuk memastikan sistem dapat beroperasi secara efektif dan efisien. Selain itu, investasi pada sumber daya manusia, sistem pendukung yang baik, mudah digunakan dan pelatihan yang memadai untuk pengguna juga akan menentukan apakah pelaksanaan sistem akan berjalan lancar atau tidak.

5.      Rekomendasi

Tidak ada satu sistem yang lebih unggul dari yang lain tetapi mereka memiliki keunikan tersendiri. Namun, ada kebutuhan untuk menyinkronkan sistem ini sehingga sistem dapat berkomunikasi dengan sistem lain untuk memastikan pemeliharaan dan kesinambungan perawatan. Hal ini juga berharap sistem informasi rumah sakit akan diimplementasikan disemua rumah sakit lain dengan efektif  dan terintegrasi.

NAMA            : ALMUHSININ

NIM                 : 13/357573/PKU/14135

PEMINATAN : SIMKES